近日，家住蘇州工業園區唯亭街道的很多居民，熱熱鬧鬧地相約趕往唯亭街道龍會社區黨群服務中心，參加由唯亭街道社會救助服務中心組織的“情暖困境人群·民俗迎春聚福來”迎新春活動。紅燈籠高掛，窗花映著晨光，不一會兒，簽到板上就寫滿了“平安順遂”“闔家幸福”等祝福語。

 “一二三，拍拍手！”歡快的音樂響起，前來參加活動的居民圍成圈，跟著節奏拍手、踏步。人群中，有白發老人，有牽著孩子的年輕父母，也有神情略顯拘謹的困境家庭成員，他們一同笑著、動著，年味在掌心相擊的脆響中升騰。

“我們舉辦活動的初衷是讓轄區內的困難群眾更充分地感受年味的溫暖與喜悅。”唯亭街道便民服務中心工作人員金榮芳告訴記者，為了防止給困難群眾“貼標簽”，他們特意邀請了轄區內的其他居民一同參與，“讓溫暖自然流淌，才是最好的尊重。”

活動現場，年俗體驗熱火朝天。木版年畫拓印臺前，志愿者孫成龍（化名）正俯身指導一位居民：“顏料要勻，紙要輕輕壓……”話音未落，一張紅紙揭起——一匹金鬃飛揚的駿馬躍然紙上，馬蹄騰空，仿佛要奔入新歲。誰能想到，這位笑語晏晏、耐心細致的志愿者曾因精神障礙閉門不出？在唯亭街道社會救助服務中心社工的鼓勵和幫助下，如今的他經常參加志愿活動，笑容多了，話語也多了。

不遠處，一口大鍋咕嘟冒泡、甜香四溢。志愿者趙平蘭（化名）手持長勺，為大家盛上一碗碗熱騰騰的湯圓。“趁熱吃，芝麻餡兒的！”她招呼著，目光溫柔地落在一旁——她的兒子正和鄰居家的孩子一起，小心翼翼地捧著碗，小口吹著氣。

趙平蘭家是低保邊緣家庭，兒子被評定為精神殘疾二級。過去，她的兒子整日蜷在沙發上刷手機，拒絕出門。“連吃飯都要喊上三四遍。”趙平蘭回憶，轉機出現在社工王倩的一次入戶走訪中，“王老師建議我帶著兒子到街道的唯康之家參加活動，現在孩子的狀態好多了，也喜歡出門了。”

如今，每周五成了母子倆心中的“固定期待”。兒子不僅主動提醒媽媽下午活動別遲到，而且還開始學著折紙、做手工。

在唯亭街道，不少像趙平蘭這樣的家長正從“受助者”變成“助人者”。小坤媽媽因孩子參與街道社會救助服務中心組織的課業幫扶而重拾信心，主動報名成為志愿者。她的幾位鄰居也受其影響加入進來，協助組織活動、上門探望獨居老人。“原來幫別人也能照亮自己。”小坤媽媽說。

“民政服務對象就生活在街坊鄰里之中。”金榮芳說，“真正的融合，不是把民政服務對象‘拉出來’，而是讓其他居民都愿意‘走進去’——用一次拍手操、一張手寫福字、一碗湯圓，織就一張看不見標簽、卻處處有溫度的支持網。”

編輯 王冰潔

2026年2月24日