斜塘街道積極探索黨建引領下的社區治理創新，在深化社工站“站室聯動”建設的基礎上，率先探索出特色社工室創新做法，逐步形成了以“專業社工駐點+項目制運作+品牌化交付”為核心的服務模式。該模式充分發揮黨組織在基層治理中的引領作用，致力于為居民提供更貼近需求、更具專業化的個性化服務。首批特色社工室自去年啟動以來，已落地運營7個項目，涵蓋街區治理、社區營造等類型，累計開展服務149場，覆蓋3722人次，切實推動了一批社區難題的化解與治理水平的提升。

自今年9月第二批11個特色社工室項目啟動以來，各社區聯合社工室圍繞街區治理、空間活化、志愿服務、睦鄰友好等主題，開展了一系列富有成效的實踐探索，交出了一份溫暖的“治理答卷”。

社區營造類，以服務陣地孵化社群

文薈苑社區特色社工室項目“繪聲繪色?青年聚落”綜合文化服務中心2.0，該項目擬通過改造盤活社區閑置活動場地，打造24小時開放空間、開發多元課程體系、培育多類社團，并規范社團自治管理，最終構建服務適配、活力充沛的“文化融合型”社區。近期，文薈苑社區聯合社工室以青年與親子群體為重點服務對象，通過問卷調研與專業規劃明確“覆蓋青年、兼顧全員”的服務方向，持續開展“薈手作”手工小組、青年夜校等品牌活動。截至目前，“薈手作”已完成6節課程，以鉤針編織等傳統技藝傳承文化魅力；青年夜校已開設4門體驗課及3門正式課程，精準對接學習需求，有效釋放轄區青年壓力；同時針對親子群體組織開展趣味科學手工等活動，逐步構建起涵蓋技能學習、興趣發展、親子互動的多元服務體系，有效提升場地使用率與居民參與度。

蓮塘社區特色社工室項目“夢想改造家·友鄰心蓮心”，將活動場地設置在居民單元樓下，通過將“鄰居，下樓投個籃”等高頻次、低門檻的鄰里活動嵌入居民生活場景，持續創造互動機會，方便老年群體“下樓即享服務”，深化居民自治。同時，蓮塘社區聯合社工室通過開展“覅塑料關系·友鄰心蓮心”項目居民議事會、單元樓道居民議事會等開放式議事協商活動，推動便民服務驛站、家長休息區等睦鄰友好空間的改造，激發居民參與社區事務的熱情，推動實現從“塑料鄰里關系”到“友鄰心連心”的轉變，增強社區認同與自治活力。

專項介入類，以專業項目回應深層痛點

月墅社區特色社工室項目“‘月’動心橋”家庭賦能計劃，構建起“運動+課堂”雙維度服務體系，截至目前已開展4場父母課堂活動，運用認知行為療法等專業社會工作方法幫助家長更新教養理念，并提供親子溝通技巧、分離焦慮緩解等系統性知識，助力建立科學教養認知；依托西交利物浦大學未來教育學院的師資力量，開展“家校社協同·共育智慧家”親子教育賦能課程和個案指導，精準幫扶特殊需求家庭；同時以小組工作為載體，組織了7場“動感親子·默契升溫”運動協作小組活動，通過互動體驗增強親子情感聯結與協作能力，重塑高質量親子互動。

錦塘社區特色社工室項目“‘換’然‘益’新”舊物置換煥新改造。該項目以“變廢為寶”為主題，通過“變廢為寶記·舊物拯救計劃”等7次舊物改造手工小組活動，引導居民特別是兒童家庭將家中閑置物品改造為實用物件，在活動過程中融入環保與樓道安全教育。近期，錦塘社區聯合社工室啟動的“鄰里益市·以物換物”樓道舊物置換活動，通過集中置換的方式，引導居民有序處理閑置物品，推動社區資源循環利用，不僅改善了樓道環境，也探索出一條“兒童帶動家庭，手工推動治理”的社區治理新路徑，促進社區環保意識與公共安全意識雙提升。

蓮香社區特色社工室項目“蓮畔聚香·三棲志愿行”通過階段化課程體系，圍繞基礎認知、溝通協作、服務實操等內容，開展以“蓮香初聚·芳草啟志”“溝通協奏曲·團隊初協作”等為主題的志愿者培訓，提升志愿者在真實場景中的服務和應對能力。近期，蓮香社區聯合社工室結合騎手等群體需求，推動志愿力量深入社區場域，開展冬日送暖、驛站茶話會等嵌入式服務，并在活動中收集反饋意見，用于優化后續服務設計。目前，項目已初步建立起“培訓+實踐+反饋”的志愿服務可持續機制，為社區治理與居民互助提供人力與組織支持。

特色社工室作為區域性社會工作直接服務網點，為街道各社區提升基層治理效能提供了有效載體，正持續推動服務向社區“最后一米”延伸。下一步，斜塘街道將繼續把特色社工室作為基層社會工作服務網絡的重要抓手，進一步總結經驗、培育品牌，聚焦重點人群開展服務，回應社區居民多元化、個性化的服務需求，全力提升社區服務的專業性與溫度。

編輯 高雯慧

2025年12月11日