時光鐫刻足跡,實干成就初心。2025年,蘇州工業園區金雞湖街道社會工作站(室)堅守“黨建引領、專業賦能、多元協同、服務為民”理念,構建“1+57+N”三級服務體系,用實干與堅守,守護金雞湖畔每一份美好與期盼。

紅色賦能聚合力
2025年持續擦亮“先鋒焱集璀璨金雞”黨建服務品牌,聯動紅色社工、社會組織、愛心企業開展12場先鋒焱集·公益集市,為退役軍人、全職媽媽、教師、志愿者等群體提供36場精準服務;創新開展“紅色微心愿”暖心服務,構建“征集-審核-對接-落實-回訪”全流程機制,全年累計實現100例“微心愿”,涵蓋生活幫扶、健康關懷等多元需求。同步開展“百歲老人故事記錄”服務,用真情服務傳遞關懷、讓溫暖直抵人心。

精準服務暖民心
聚焦群眾“急難愁盼”,構建全方位、專業化便民服務體系。常態化開展走訪關愛高齡獨居老人、困境兒童等群體250余人次,全面建立完善的個人檔案,夯實精準服務基礎;深入摸排服務對象28個,扎實推進個案服務200余次,覆蓋心理疏導、喘息支持、社會融入等領域;緊扣不同群體多元需求開設28個賦能小組,涵蓋老年人智能手機學習、慢性病管理、青少年抗逆力提升、親子溝通等主題。持續升級《漫說個案》《漫說小組》3.0版本,以通俗易懂的漫畫解讀專業服務,讓惠民服務更接地氣。

同心共治踐初心
深化基層治理創新,聚焦民生需求,精準發力,推動26個社區特色治理項目落地見效。全年圍繞空間煥新營造、環境安全整治、生態綠色共治、服務文化提質、社區自組織培育等方向累計開展相關治理活動200余次,以多元服務繪就幸福社區新圖景;深度參與街道10個攻堅克難項目,涵蓋社區服務優化、環境改善、治理改造等5個關鍵領域;同時積極推廣協商議事機制,落地實施10個協商議事項目,有效提升基層治理活力。

心理護航筑防線
深耕心理健康服務領域,扎實推進全齡段、多維度心理關愛工作,以“科普宣傳+線下服務”全方位織密社區心理防護網絡。深化校社聯動,開設“心靈護航·情緒調色盤”特色課程、常態化開展線下音樂療愈、心理主題游園會、心理健康工作坊等活動14次,服務人群達2000余人次;鏈接高校心理專家及蘇州市廣濟醫院醫師等專業力量,開展30學時心理類課程培訓及案例督導,為居民心理健康筑牢“防護墻”;同時組建社區心理健康服務隊伍,通過集中培訓、常態化交流,提升基層心理服務人才基礎。

慈善志愿聚暖流
完善社會工作站慈善服務體系,圍繞“堅持助人自助、聚焦全齡友好、傳播慈善理念、開展公益服務、打造幸福場景”五大維度形成服務閉環,鏈接蘇州科技大學學生志愿者團隊開展第二批“眾引力·慈善+”伙伴計劃,落地10個慈善服務項目,涵蓋人群服務、社區治理、家庭賦能等領域。深化社志融合,開展公益志愿服務100余場,惠及居民5000余人次,帶動150余名志愿者參與。

全域共融促發展
進一步深化片區化服務體系,聚焦鄰里共融、群體賦能,扎實推進“鄰聚金字塔”“童鄰匯”“至金雞最江南”等五大片區特色項目,構建起覆蓋全人群、貫穿多維度的特色服務體系,全年深入31個社區,精準對接居民多元需求,累計開展各類特色活動240余場,讓片區服務更貼民心,切實凝聚社區鄰里向心力。
以“多元賦能、分層孵化”為理念,創新推行“微創投+陪伴式督導”雙軌機制,精準助力20個社區社會組織項目落地生根,累計開展活動38場,服務居民1000余人次,成功打造“耆樂新馨?藝韻頤年”社區老年文化、“書語?家話?青年說”青年議事等一批有文化、有特色的品牌案例。以優質服務供給促進全域共融發展,不斷擦亮民生幸福底色。
初心如磐,步履不停;為民服務,未有窮期。2026年,金雞湖街道社會工作站(室)將繼續深耕基層、精準發力,持續提升服務專業度與精準度,以更實舉措、更暖服務,讓民生溫度持續升溫。
編輯 金吉萱
2026年2月14日
