走進上海機場-蘇州前置貨站，企業(yè)在家門口就能貨通全球；來到蘇州城市航站樓，市民游客盡享“門到門”的便捷出行服務……

在全球供應鏈重構與消費升級的雙重浪潮下，蘇州工業(yè)園區(qū)通過制度創(chuàng)新與區(qū)域協同，引入周邊航空樞紐功能，以“虛擬空港+城市航站樓”雙輪驅動，打通長三角要素流動經脈，讓高效通達的“隱形跑道”鏈動全球，同時通過場景創(chuàng)新激活商貿消費新生態(tài)，為臨空經濟轉型發(fā)展書寫了開放活力的“園區(qū)樣本”。

虛擬空港脫虛向實

空運物流新路徑賦能商貿新發(fā)展

作為蘇州開放創(chuàng)新、產業(yè)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的前沿高地，園區(qū)外貿外資企業(yè)集聚，并深度參與全球化進程和國際化競爭，國際航空貨運需求十分旺盛。一直以來，園區(qū)面對沒有民用機場的先天不足，積極創(chuàng)新探索，努力保障外貿物流供應的順暢穩(wěn)定。

2002年，園區(qū)依托中新合作優(yōu)勢，借力上海機場的“跑道”延伸，在全國首設“虛擬空港”，創(chuàng)新推出“SZV”雙向直航空陸聯程模式，打造具備目的地和始發(fā)港雙重身份的“國際貨運機場”，讓蘇州企業(yè)在園區(qū)實現屬地申報、屬地查驗和放行，使貨物通關時間由原先的至少48小時減至16小時左右，壓縮了近三分之二。

2019年，江蘇自貿試驗區(qū)蘇州片區(qū)落地園區(qū)。乘著這股東風，園區(qū)顛覆性創(chuàng)新空運直通港模式，將上海浦東機場東航貨運站功能“搬”到“虛擬空港”。該模式下，貨物省去了上海機場理貨到貨代理貨的中間環(huán)節(jié)，不僅把“虛擬空港”的物流時效提速了6小時以上，而且節(jié)省了15%至25%的物流成本。

2023年長三角國際空港蘇州航空貨運中心揭牌，在虛擬空港、空運直通港模式基礎上，疊加機場貨運站功能。中心在預安檢、滬蘇航空貨運系統對接、綜保區(qū)內外貨物集拼三方面創(chuàng)新突破，通過統一集散、集中運輸模式，提高物流效率。配備的無塵查驗室、生物醫(yī)藥監(jiān)管平臺、冷藏集裝箱等配套服務，更為區(qū)域重點產業(yè)發(fā)展提供了定制化的航空物流解決方案。

今年4月，全國首個跨省市、跨關區(qū)的航空前置貨站上海機場-蘇州前置貨站在園區(qū)啟用。前置貨站通過國際航司專線對接，貨物安檢、海關查驗、服務規(guī)范“三個前置”，進一步提升物流效率。數據顯示，前置貨站運營以來，物流時間較常規(guī)模式節(jié)約12-24小時，地面物流成本降低約10%-30%。企業(yè)紛紛表示，高效便捷的“家門口”航空貨運服務，除了直接的經濟效益外，也大幅縮減了時間成本。

城市航站樓創(chuàng)新賦能

“門到門”服務從蘇州暢達全球

夏日炎炎，旅客蔣女士和朋友走進蘇州城市航站樓，從容地辦完前往日本的值機手續(xù)，就一邊喝著咖啡，一邊等待著前往上海機場的商務車。她說：“之前搭乘國際航班，要提前算好去上海的時間，有時候還要拖著沉重的行李箱中轉，但現在只要按時到達蘇州城市航站樓，后面的行程就完全不用費心了。”

恰如蔣女士所言，依托貼心便利的服務，蘇州城市航站樓已經成為越來越多海內外旅客出行之選。

據不完全統計，每年有上千萬人次往返于蘇州和全球各地，其中大部分人選擇國際航空作為交通方式。身處改革開放的前沿窗口，園區(qū)也將便利出行作為營商環(huán)境的重要一環(huán)。

蘇州城市航站樓，正是園區(qū)與上海機場集團共同打造的長三角數字化航站樓標桿，也是全國首個以數字化手段實現多元化空地聯運、國際航司提前值機和行李托運的跨省城市航站樓。截至目前，蘇州城市航站樓已有東方航空、南方航空、中國國際航空、香港航空、新加坡航空、國泰航空等15家國內外航司入駐，可覆蓋上海機場始發(fā)的國內、國際及地區(qū)航線。

事實上，蘇州城市航站樓也是滬蘇兩地互聯互通和口岸對接功能提升的一次新嘗試。航站樓啟用之初，提供航班查詢、值機辦理、行李預安檢、行李托運、蘇航專線、旅客快捷安檢等一站式服務，定制化接送機、貴賓通道等增值服務，以及文化交流、產品展示、會議接待、商旅文體展資源推介等商務服務。系列服務有效解決旅客行李多、排隊長、紅眼航班返蘇難等問題，同步節(jié)省航空出行時間。

“啟航”一周年之際，上海機場蘇州城市航站樓迎來專屬“三字代碼”——“SZO”，讓蘇州正式成為國際航線“始發(fā)地”和“目的地”。目前，全球機票分銷系統（GDS）和全球多個在線旅游平臺（OTA）都已把SZO納入系統。這意味著，旅客在訂購機票時，出發(fā)/目的地輸入“蘇州”，即可搜索到相關聯程航班信息，也能從世界任何一個角落更快地找到蘇州、飛抵蘇州。

“航空+”多元聯動

創(chuàng)新場景打造國際化消費新地標

長三角一體化戰(zhàn)略下，便捷的交通，不僅淡化了長三角的跨城概念，也讓五大洲真正融為一個地球村。自2024年我國全面優(yōu)化入境便利化政策以來，入境游成為激活城市消費的新動能，而城市航站樓也成為服務和引流國際旅客的重要窗口。

憑借毗鄰上海的天然區(qū)位優(yōu)勢，園區(qū)主動承接上海口岸流量，組合特色文旅、消費資源，推出“上海+1”旅游新模式，涵蓋“食、宿、娛、購”多元場景，彰顯園區(qū)對于海外游客的獨特吸引力。今年6月下旬起重磅推出的入境游促消費專項活動“SIP?韓你來玩”，就突出美食、美景、美購和潮流體驗，打造韓國游客心中的“江南新玩法”。

活動期間，園區(qū)在浦東機場、蘇州城市航站樓等8大點位設置“韓你來玩護照”兌換處，外籍游客憑入境證明可領取含百項優(yōu)惠的專屬禮包，覆蓋購物、餐飲、住宿及文化體驗；與東航合作在東航APP推出“登機牌禮遇”，整合機票+酒店套餐，并通過各項推廣擴大國際影響力。

此外，園區(qū)同步推進支付便利化、離境退稅“即買即退”等政策落地，打造無縫銜接的消費體驗，形成“商旅文體展”融合生態(tài)，為外籍游客提供一站式服務。

依托入境消費的持續(xù)利好和深度潛力，近日，蘇州中心商場也與無錫機場集團簽署戰(zhàn)略合作框架協議，攜手探索“臨空經濟+國際消費”新生態(tài)。雙方將強強聯合，結合商場推出的一系列入境游客升級服務和碩放機場成為240小時過境免簽政策適用口岸的優(yōu)勢，深度挖掘“機場-商圈”國際旅客消費服務新實踐，提升“落地即享”體驗，為長三角文旅一體化發(fā)展注入新動能。

系列活動和合作，持續(xù)創(chuàng)新場景，不僅釋放了入境消費潛力，更通過文旅IP輸出，強化了國際人文資源交流互動的紐帶，為園區(qū)打造面向未來的蘇州城市新中心持續(xù)賦能。

從物暢其流、人享其行到多元聯動，園區(qū)久久為功，后續(xù)將聚焦臨空經濟新賽道，持續(xù)深化創(chuàng)新協同，推動虛擬空港向智慧物流樞紐升級、城市航站樓向全球消費節(jié)點躍遷，為長三角一體化注入更強勁的臨空動能。